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新华集团武汉分公司 招聘 客户服务专员

作者:小陈    发布时间:2011-03-08 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称:新华集团武汉分公司
招聘职位:客户服务专员
  • 职位性质:全职
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:5-10人
  • 发布日期:2011-03-08
职位要求/描述:
  • 职责描述:
    1、高效准确的完成权限范围内的保全业务处理。
    2、及时处理客户的不满和抱怨。
    3、参与保全专员的业务辅导和培训工作,提供培训支持。
    4、搜集日常各类业务处理过程中的问题,汇总处理效果。

    任职条件:
    1、本科及以上学历,金融、保险、经济专业或相近专业毕业,有复合知识背景优先。
    2、五年以上金融保险行业工作经验或三年以上的保险经纪工作经验,具有扎实的保险理论基础,熟悉保险条款和保险业务操作流程,有大宗财产险理赔实务操作经验尤其是工程险理赔经验者优先。
    3、持有保险经纪人证书、保险公估人证书或保险核赔师证书其中之一优先。
    4、具备创新意识和较强的客户服务能力及丰富的团队管理经验。
    5、具备良好的语言表达能力、商务谈判技巧、沟通协调技能,且具备独立应对突发事件的能力。


    一经录用,公司按照国家法律相关规定,提供五险一金及年假等各种福利保障。
单位简介
  • 新华人寿保险股份有限公司,成立于1996年8月,是一家全国性大型保险公司,总部设在北京。目前,新华保险公司在全国设有34家省级分公司、1200多家各级分支机构和营销服务部门,内外勤员工超过31万人,总资产达到2000亿元。从累计保费规模和总资产衡量,新华保险是中国第四大人寿保险公司。公司主要股东为中央汇金投资有限责任公司、苏黎世保险公司、宝钢集团有限公司。
    新华保险湖北分公司,成立于2001年4月。经过9年的蓬勃发展,已在省内设立12家地市级中心支公司、90多家县市级营业单位,前、后队伍3万多人。近年来,湖北新华人发扬顽强拼搏与攻坚克难的工作作风,创造了湖北寿险市场上无伦比的速度。2010年,分公司1-9月保费收入45亿元,在湖北寿险市场中排名第二,截止到2010年底,以总保费业绩将再创新高,强大的实力和服务能力为上百万客户提供全面的风险保障和投资理财服务,这促使新华成为湖北市场上成长性最好的保险公司。
    社会公益
    业务发展的同时,湖北分公司也一直关注公益事业。 2001年,湖北分公司捐资援建了湖北新华希望小学; 2006年, 联合《武汉晨报》共同组织“寻找健康天使家庭”活动, 倡导和谐健康和生活理念; 2007年,携手《中国少年报》共同组织“知心姐姐”专题大型讲座,支持青少年教育事业; 2008年,捐款20万元用于筹建恩施希望小学, 积极组织员工捐款, 党员交纳特殊党费活动; 2009年, 湖北分公司出资启动恩施利川市飞强茶业有限的对口扶贫项目。 2009年7月份, 湖北分公司捐资1000万人民币联合省委组织部, 共表团省委共同设立“扬帆计划.新华人寿保险"基金, 用于扶持大学生"村官"创业。
    公司荣誉
    2005-2006年, 湖北分公司荣获湖北省消费委员会授予的"诚信单位称号";
    2007年, 在"湖北保险诚信理赔评比"活动中, 湖北分公司被评为"湖北诚信理赔保险公司";
    2007-2008年, 获得湖北省消费者会授于的"消费者满意单位"称号, 成为湖北省唯一获此殊荣的保险公司;
    在2008 年湖北首届金融文化服务节上, 湖北分公司荣获"十佳优质文明服务金融机构"光荣称号; 同时, 在"2009湖北金融知识大赛<专业组>决赛"活动中, 湖北分公司理财团队荣获2009"湖北优秀理赔团队"称号.
    在"2009中国. 武汉金融博览会"活动中, 湖北分公司荣获"十佳优质文明服务金融机构"光荣称号; 同时, 在"2009湖北金融知识大赛<专业组>决赛"活动中, 湖北分公司理财团队荣获2009" 湖北优秀理财团队"称号.

    梦想宣言
    经过九年的拼博与发展, 2010年, 新华保险湖北分公司快速发展的轨道, 业务发展势头强劲, 市场地位愈发牢固, 竟争实力明显增强, 员工队伍日趋壮大.
    回首过去,我们激情依然澎湃;展望未来, 我们目标远大.2011年,为了超越2010年, 为了创造新的辉煌, 新华保险湖北分公司确立了宏伟的战略规划和目标, 力求实现历史性,跨越式发展。
    为了打造一支属于自己的子弟队伍, 为公司的发展注入新鲜血液.增加新的活力, 新华保险湖北分公司在全省范围内启动"长青藤--潜质干部储备"计划, 公司尊重人才, 为每一位优秀的人才提供阔的发展空间, 诚邀有志者加盟新华.同享光荣!
联系方式
  • 联 系 人:曾洁主任
  • 联系电话: 13098885110
  • 邮    箱: 5439497@qq.com
  • 公司地址: 湖北省武汉市江汉区武胜路泰合广场附楼6楼602室
  • 邮政编码:
  • 企业网站:

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