负责接待工作。

2、通过电话和网络与全国各地的客户联系，提供公司产品咨询，记录和处理客户的疑问和问题。

3、订单确认及对售后跟踪回访处理；

4、进行客户满意度调查及处理。

5、公司网站信息、产品内容的管理；

6、售后服务文件的整理、归档；

7、公司网站营销情况等的统计。

任职条件：

1、中专以上学历；

2、普通话标准流利；

3、形象良好，诚实开朗，反应敏捷，有较强的语言表达能力和沟通能力，有高度的工作责任心和服务意识；

4、良好的待人处事能力，接受新事物能力强；

5、能熟练运用计算机及office等办公软件，熟悉基本办公设备的操作；

6、电话销售和电子商务客服经验者优先，大专文化的应届毕业生优先。

苏州美居购网络科技有限公司是一家集各种软装家具\装饰产品、设计、服务的网络平台提供商，是苏州高新工业园区引进和扶持的高科技项目，并下设展厅和实体连锁店。注册资本2000万.目前公司正处于迅速发展阶段，即将推出创新的、行业领先的电子商务平台，我们诚邀富有激情并热爱互联网和家居的专业人才加盟，我们将为您提供一个轻松而充满创造性的工作氛围。
公司由软装行业精英、互联网行业和连锁行业的专业人士共同组建，经营管理团队人才结构优良，团队极富创新及学习能力，面对不断变化的客户需求和商业环境，朝着有最具竞争力的学习型组织渐进。
公司为了更好的把握行业的市场脉搏，在金融、商务之都--上海成立了运营中心。
公司为员工提供：