大专及以上学历；
2、普通话标准，吐字清晰；
3、能熟练运用word、excel、powerpoint等办公软件；
4、了解全国各省份基础的地理知识；
5、热情开朗，积极主动，良好的团队合作精神、责任心强。
岗位职责：
1、接听客户来电对预订的咨询，受理客户预订的需求并帮助客户下单；
2、对客人在网站自主提交的订单进行处理，并告知客人预订结果；
3、对客人的信息进行审核；
4、受理客户对预订的建议和投诉，并予以妥善解决；
5、上级交代的其它事务。

苏州波乐职业培训学校，成立于2008年，是通过国家审批认可的一所民办职业培训机构。公司主要从事企业技能培训、呼叫中心坐席员培训、茶艺茶道培训、育婴早教培训以及相应的培训考核和发证工作。公司自成立以来，每年成功培训上千人，同时成为苏州市相城区就业引导性培训服务定点机构，并与苏州多家企业客户达成长期培训战略合作关系。