上海建筑土木招聘:上海时代光华教育发展有限公司 招聘 客服专员网站地图导航收藏本站企业登录个人登录 网站投稿
收藏到:

上海时代光华教育发展有限公司 招聘 客服专员

作者:binb    发布时间:2012-09-24 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称:上海时代光华教育发展有限公司
招聘职位:客服专员
  • 职位性质:全职
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3人
  • 发布日期:2012-09-24
职位要求/描述:
  • 负责平台初始化设置、人员信息维护、数据报表导入导出;
    2、进行现场平台培训和疑问解答;
    3、客户异议处理、热线电话接听;
    4、公司业务支持包括:包年订购单开通、各类申请 和 与上海总部沟通等;
    5、负责与客户之间建立良好的客情关系,协助客户实施应用公司产品,为客户提供咨询和问答,并及时反馈客户的意见和建议;
    6、积极完成公司规定或部门承诺的服务目标;

    岗位要求:
    1、大专以上学历,有一年以上客服或面对面服务经验者佳;
    2、熟练使用办公软件,了解网络及网络产品;
    3、普通话标准,有较好的倾听、沟通与表达能力;
    4、积极乐观,勤奋好学,有较强的工作和心理压力承受力
单位简介
  • 2000年3月北京时代光华教育发展有限公司成立,2002年启用时代光华品牌。2004年上海时代光华教育发展有限公司成立。2011年经过内部重组后,上海时代光华成为时代光华整体业务的运营平台与行政总部。
    时代光华一直致力于培训学习的产品化、产业化和产业链化。经过十余年的积累、发展与转型,时代光华已逐步从学习资源供应商,升级为基于网络的组织学习方案服务商,并向着产业链平台运营商迈进。目前以网络学习服务为主业,业务涵盖内容、平台、课件软件定制、移动学习、多媒体产品、教材、公开课、内训、组织学习与发展咨询服务等领域。
    时代光华以持续创造客户价值为导向,为组织学习提供专业解决方案。通过打造组织能力实现组织战略,通过创建学习型组织提升竞争优势,通过学习服务提升组织绩效。坚持“内容为魂,平台为用,体验为王,服务为本”,经过十几年的积累与持续创新,在中国组织网络化学习领域已成为公认的领跑者。
联系方式
  • 联 系 人:HR
  • 联系电话:021-64277398
  • 邮    箱:hr@21tb.com
  • 公司地址:徐汇区天钥桥路93号7楼
  • 邮政编码:200030
  • 企业网站:http://new.21tb.com

北京招聘会信息网招聘求职交流QQ群:171256398

求职点击注册免费找工作

企事业单位免费进入招人才

更多上海建筑土木招聘请点击查询详细信息

注:请在邮件中注明应聘职位的名称,并注明该招聘信息来源于北京招聘会信息网http://www.bjzph.com
在没有标注截止日期的招聘岗位,至发布起有效期为二个月,招满截止,信息失效。
举报错误信息请联系本站,并请说明详细情况。感谢您的关注和支持!
热门职位搜索
关于本站 - 隐私声明 - 法律声明 - 服务条款 - 联系我们 - RSS订阅 - 京ICP备07007501号
Copyright©2006-2014 BJZPH.COM All Rights Reserved 北京招聘会 QQ:109304898
返回顶部