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北京环洋经典建筑发展有限责任公司 招聘 售后服务总监

作者:binb    发布时间:2012-05-07 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称:北京环洋经典建筑发展有限责任公司
招聘职位:售后服务总监
  • 职位性质:全职
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 发布日期:2012-05-07
职位要求/描述:
  • 总体负责公司售后服务团队和全国售后服务网点的日常管理工作;
    2、负责售后服务体系整体业务规划、流程标准设计、计划考核管理等工作;
    3、熟悉家具类、展柜类产品的安装维修技能,能亲临现场培训、指导下属按公司的统一售后服务标准,完成售后服务工作。
    4、建立售后服务信息管理系统,包括客户服务档案、质量跟踪及反馈记录等;
    5、协调售后服务部门与生产、运营等相关部门的业务关系;
    6、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。

    任职资格:
    1、本科以上,工科专业;
    2、10年以上工作经验,其中8年以上为家具、家电或制造行业客户关系、售后服务、技术支持等相关领域工作经验;3年以上30人以上售后服务团队管理经验;
    3、良好的沟通与表达能力,强烈的客户服务意识和责任心;
    4、具有较强的团队管理能力,良好的组织协调能力。
单位简介
  • 北京环洋经典建筑发展有限责任公司,总部位于北京市海淀区,专业于商业空间整体解决方案服务。产品和解决方案涵盖:商业产品设计、制作与安装;商业空间设计与施工,商业空间解决方案项目咨询管理等领域。

    环洋经典成立于1996年,是中国商业空间整体解决方案领域最早和最大的企业,目前的生产规模,客户数量,专业设备及研发水平均在行业内处于绝对领先地位。一直以来,环洋经典以专业进取的员工和强大的设计加工能力,为客户提供国际化水准的产品和服务,助力客户的商业成功。
联系方式
  • 联 系 人:人力资源部
  • 联系电话:010)58892929
  • 邮    箱:
  • 公司地址:北京市海淀区西三环北路87号国际财经中心B座7层
  • 邮政编码:100089
  • 企业网站:http://www.hayaworld.com

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