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广州圣柏俐鞋业有限公司 招聘 客服主管

作者:binb    发布时间:2012-09-10 伯纳汇才网 招聘 求职

单位名称:广州圣柏俐鞋业有限公司
招聘职位:客服主管
  • 职位性质:全职
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 发布日期:2012-09-10
职位要求/描述:
  • 1、 维护和管理全国各地经销商;

    2、 处理客户投诉;

    3、 客户技巧的指导与培训管理;

    4、 每月部门销售任务的制定与执行;

    5、 跟进加盟商的定单、出货及回款;

    6、 加盟商档案资料、合同管理;

    7、 制定完善的客服管理体系;

    8、 收集客户信息,进行客户等级分类管理。

    任职资格

    1、 女性,大专以上学历,3年以上鞋服行业客服经验,1年以上客服管理工作经验;

    2、 能独立处理客户突发事件及各种客户投诉事件;

    3、 具有团队管理工作经验,能对客服专员进行客户服务专业培训;

    4、 熟练使用常用办公软件,熟悉客服培训课件的制作;

    5、 喜欢钻研,能承受一定的工作压力。

    工作时间:6天值8小时,法定节日正常休息,购买五险。欢迎各位的加入!
单位简介
  • 广州圣柏俐(Stbery)鞋业有限公司是一家主要从事女鞋设计、生产、销售为一体的民营企业。
    自1994年公司成立以来,圣柏俐一直活跃在女鞋市场。从多年给各大品牌的OEM生产实践中,圣柏俐吸收到了各大品牌精湛的制作工艺,更提升了对女鞋所蕴含品牌文化的理解。十多年来,我们圣柏俐拥有了独特的品牌魅力,塑造了新时代女性的优雅、时尚、知性。
    本公司拥有的品牌包括:圣柏俐(Stbery)和黛茜(Daisay),圣柏俐“致力打造优雅、时尚、知性的女性,让每一位女性在爱中行走”作为品牌的核心理念,致力于这种品牌文化体现在每一个细节,让每一个接触到圣柏俐品牌的人都能感受到爱的魅力。
    作为国内外各大品牌与公司多年的OEM生产商,圣柏俐精益求精的质量和无可挑剔的态度在与渠道商、经销商的长期交往中赢得了赞誉和口碑,当时,广大消费者却很少知道这些款式时尚,制作精美的女鞋是出自圣柏俐。
    2009年,圣柏俐与时俱进,走到舞台聚光灯下,开始了全面的品牌升级,将自己展现给广大消费者,赢得了广大消费者的钟爱。
联系方式
  • 联 系 人:宋先生
  • 联系电话:020)62656394
  • 邮    箱:
  • 公司地址:广州市解放南路39号万菱广场2412-2413
  • 邮政编码:510120
  • 企业网站:http://www.stbery.com

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