武汉涟镇商务咨询有限公司 招聘 客服
作者:binb 发布时间:2013-07-07 伯纳汇才网 招聘 求职
了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的相关产品及服务;
6、接听顾客咨询电话、解答顾客对产品的任何疑问。按照公司的客户服务规范提供服务,解决投诉和提供帮助。
(备注:公司在全国卫视媒体占有大量广告时间,所有来电咨询产品的客户为主动拔打400免费呼叫热线来电咨询,无非开发寻找客户资源或陌生拜访)
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
待遇:底薪+提成+奖金+工龄福利,+社保福利,人均月收入2500-8000
(*公司为员工提供广阔的发展空间,优秀者将作为储备干部来培养,所有管理人员均从内部提升
本集团公司主要以专业电视购物为核心的,主要从事美容美体化妆品、电子产品、饰品等多项产品的研发、代理以及销售业务为一体。目前主营产品含有:背背佳、可贝尔眼纹消、白大夫、歌秀一吸白、魔力挺内衣、芳奈儿纤体内衣、等知名品牌。
北京招聘会信息网招聘求职交流QQ群:171256398
更多分类招聘请点击查询详细信息